本田雅阁4s店客户等级是什么意思

2025-12-06 09:08:46
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回答1:

这个等级是厂家制定的 每个销售顾问做系统的时候都有登陆客户的等级用来回访客户!等级分别如下:
O级 当场接车或者订车的客户.
H级 一周之内回访一次.
A级 15天回访一次.
B级 一个月回访一次.
C级 3个月回访一次.
这个级别是销售顾问根据客户接车可能性的大小来定制等级的!

回答2:

客户等级指的是:一年以内的客户为A级,一年以上三年以下的客户为B级,三年以上的客户为C级,有的是反过来或是按里程来规定的,总之就是区分个招揽等级,如:A级的客户流失较小,那就按正常的招揽,C级的客户流失最大,那就要相应的加大力度对高里程的客户关怀,比如高里程的客户给予维修工时折扣,赠送空调滤芯和一些添加剂什么的。
其实就是特约店中间定的一些招揽措施,便于区分而已。